Politique de Confidentialité

Chez l'Académie de Coaching, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services de coaching. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous lors de nos séances de coaching ou via notre formulaire de contact.

Les données sont collectées dans les situations suivantes : lors de votre inscription à nos services, pendant les séances de coaching, lorsque vous nous contactez par téléphone ou par courrier électronique, et quand vous remplissez des formulaires sur notre site web. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de coaching professionnel.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de coaching de la meilleure qualité possible. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience de coaching, suivre vos progrès, planifier et organiser vos séances, et maintenir une communication efficace avec vous tout au long de votre parcours de développement personnel.

Nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des informations pertinentes concernant nos services, des conseils de développement personnel, et des mises à jour sur nos programmes de coaching. Vous avez toujours la possibilité de vous désabonner de ces communications à tout moment.

3. Protection et Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et sécurisés selon les meilleures pratiques de l'industrie.

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour fournir nos services de coaching. Tous nos employés et partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et sont formés aux meilleures pratiques en matière de protection des données.

4. Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent confidentielles et ne sont partagées qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas où la loi l'exige. Dans le cadre de nos services de coaching, nous pouvons être amenés à collaborer avec d'autres professionnels, mais toujours dans le respect de votre confidentialité et avec votre accord préalable.

En cas de restructuration de notre entreprise, de fusion ou d'acquisition, vos données pourraient être transférées, mais toujours dans le respect de cette politique de confidentialité et avec notification préalable de votre part.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En général, nous conservons vos informations pendant la durée de notre relation de coaching et pendant une période raisonnable par la suite pour répondre à d'éventuelles questions ou préoccupations.

Les données relatives aux séances de coaching peuvent être conservées plus longtemps à des fins de suivi et d'amélioration continue de nos services, toujours dans le respect de votre vie privée et de la confidentialité professionnelle.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier si elles sont inexactes, de demander leur suppression dans certaines circonstances, et de vous opposer à leur traitement.

Vous avez également le droit à la portabilité de vos données et le droit de limiter leur traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux et à vous fournir toute l'assistance nécessaire.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu et à optimiser nos services en conséquence.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique ou par un avis visible sur notre site web avant que les changements n'entrent en vigueur.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations concernant la protection de votre vie privée.

Date de dernière mise à jour : Janvier 2025